よくある質問

査定金額にご承諾いただいた後、最短即日でご指定の口座へお振込みいたします。

未成年の方は原則としてご利用いただけません。
しかし保護者の同意書または同伴がある場合はお取引可能な場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

申し訳ございませんが、買取成立およびお振込み完了後の商品返品はお受けできません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

はい。本体のみでも買取可能です。
ただし、箱や保証書、付属品が揃っている場合は査定額が上がる可能性がございますので、可能な限り一緒にお送りください。

はい。ご本人確認のため身分証明書が必要となります。
運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなどのコピーをご用意ください。

査定金額は、商品の状態（動作状況・キズ・汚れ）、付属品の有無、市場での需要や相場などをもとに総合的に判断しております。

はい。故障しているゲーム機でも買取可能な場合がございます。
電源が入らない、動作不良があるなどの状態でもお取り扱いできるケースがございますので、まずはお気軽にご相談ください。なお、状態により査定額が下がる、または買取できない場合もございます。

査定結果にご納得いただけない場合はキャンセルが可能です。キャンセル後は商品をご返送いたします。

はい、初期化が難しい場合でもご安心ください。
弊社にて商品を受け取り次第、速やかに初期化対応を行います。

通常のご利用においては、送料・査定料・振込手数料はすべて無料です。
ただし、お客様都合による返品の場合の返送料につきましては、お客様負担となります。

はい。1点ずつ丁寧に査定いたします。
それぞれの商品ごとに査定金額をご案内いたしますので、ご安心ください。

はい。古いゲーム機やソフトでも買取可能です。
人気タイトルや希少な商品は高価買取となる場合もございますので、ぜひ一度査定をご利用ください。

仮査定時に査定金額の合計が499円以下の場合は、買取をお受けしておりません。

申し訳ございませんが、当店は日本国内専用のサービスとなっております。
商品の発送および販売は日本国内のみ対応しております。海外への発送・海外住所でのご注文は承っておりません。